近年来,省直物业公司在上级正确领导下,在广大业主朋友理解支持下,各项工作取得了一定成绩。但随着生活水平的不断提高,人们对物业服务提出了新要求,小区物业管理工作成为群众关心、领导关注、媒体重视的热点问题。省机关管理局曹建平局长对物业管理工作专门作出批示,肖济通副巡视员主持召开了物业管理整改工作专题会议。
为认真贯彻落实曹建平局长批示要求,根据管理局物业管理整改工作专题会议部署,服务中心专门召开会议对物业管理工作存在问题进行全面梳理,明确了具体整改任务,要求物业公司会同各物业处按照纪要精神和局领导批示对存在的问题抓紧整改。省直物业公司积极响应上级领导指示和会议精神,由公司总经理崔建明、副总经理魏东挂帅,分别组成屏西、湖前、屏东工作组,深入一线,指导、落实整改具体工作。
根据整改内容并结合住宅区自身实际,工作组针对业主较为关心的安全、停车、保洁、水电等方面的民生问题进行专项整改,并规定对整改内容进行一天一次汇报。一是通过消防设施、器材全面检查,发现部分消防水带、水枪已接近使用上限,当即予以更换,并按照消防标准补充了一批消防栓扳手、消防斧、逃生绳、应急照明、消防夜光标志等设备。二是针对新春将至,小区内探亲访友车辆激增现象,保安队联合警务室对小区内重点路段及各路口机动车乱停车现象进行了持续的集中整治,着力保障了小区内的道路畅通,车辆有序停放;对电动车、自行车随意停放现象,引导到地下停车点,交由专人免费看管。三是针对节前小区人员进出频繁的特点,着重开展节前防火、防盗宣传工作,并对重点区域加强巡逻。四是为让小区业主过上一个干净、整洁的新春佳节,组织保洁队加班加点对全小区住宅楼的楼道、明沟及卫生边角、公园等地进行了一次大扫除,并冲洗小区大门口路段、小区主干道以及小区内宣传栏、健身器材等公共设施,新购一批垃圾桶投放使用。五是针对住宅区水电保障问题,组织水电班、楼管班全面检查小区内水泵房、配电房以及各楼栋的公共照明、排水系统,检查中发现的楼道灯不亮、水管漏水等问题,立即进行修复或更换。六是为了拉近物业处与业主之间距离,各住宅区以社区居委会、社区警务室、物业服务单位联名形式,对住宅区广大业主朋友发出春节慰问信,送上新春祝福;对业主关心的物业水电消费问题,物业处主动在公共场所张贴物业处一年的收支情况,让业主朋友明明白白缴费,开开心心消费。
经过物业公司全体职工的共同努力,物业服务所辖区域的工作和环境有了新的变化,整改工作取得了阶段性成果。